Mitra Asia

Selamat datang di Mitra Asia. Kami berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan aplikasi kasir Mitra Asia.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

1.1 Informasi Akun dan Bisnis

• Nama lengkap dan informasi kontak (email, nomor telepon)
• Nama bisnis atau toko Anda
• Alamat bisnis
• Informasi login (username dan password terenkripsi)

1.2 Data Transaksi

• Rincian transaksi penjualan (produk, harga, jumlah)
• Tanggal dan waktu transaksi
• Metode pembayaran yang digunakan
• Data pelanggan (jika disimpan dalam sistem)

1.3 Data Inventori dan Produk

• Informasi produk (nama, harga, stok, kategori)
• Riwayat perubahan inventori
• Laporan stok dan penjualan

1.4 Informasi Teknis

• Tipe perangkat dan sistem operasi
• Alamat IP
• Log aktivitas aplikasi
• Data penggunaan aplikasi

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:

• Menyediakan Layanan: Memproses transaksi, mengelola inventori, dan menyediakan fitur aplikasi kasir
• Peningkatan Layanan: Menganalisis penggunaan untuk meningkatkan fitur dan performa aplikasi
• Keamanan: Melindungi akun Anda dari akses tidak sah dan mencegah penipuan
• Dukungan Pelanggan: Merespons pertanyaan dan memberikan bantuan teknis
• Komunikasi: Mengirimkan notifikasi penting, pembaruan aplikasi, dan informasi layanan
• Kepatuhan Hukum: Memenuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku

3. Penyimpanan dan Keamanan Data

3.1 Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data Anda, termasuk:

• Enkripsi data saat transit dan saat disimpan
• Autentikasi berlapis untuk akses akun
• Firewall dan sistem deteksi intrusi
• Backup data secara berkala
• Akses terbatas hanya untuk personel yang berwenang

3.2 Penyimpanan Data

Data Anda disimpan di server yang aman di Indonesia dan/atau wilayah dengan standar perlindungan data yang memadai. Kami menyimpan data Anda selama akun Anda aktif atau sepanjang diperlukan untuk menyediakan layanan kepada Anda.

4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami dapat membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:

• Penyedia Layanan: Dengan pihak ketiga yang membantu kami menyediakan layanan (hosting, analitik, dukungan pelanggan) yang terikat kontrak kerahasiaan
• Kewajiban Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum atau untuk merespons proses hukum yang sah
• Perlindungan Hak: Untuk melindungi hak, properti, atau keamanan Mitra Asia, pengguna kami, atau publik
• Persetujuan Anda: Dengan persetujuan eksplisit Anda untuk tujuan tertentu

5. Hak Anda

Sebagai pengguna Mitra Asia, Anda memiliki hak berikut:

• Akses: Meminta salinan data pribadi yang kami miliki tentang Anda
• Koreksi: Memperbarui atau memperbaiki informasi yang tidak akurat
• Penghapusan: Meminta penghapusan data pribadi Anda (dengan beberapa pengecualian hukum)
• Portabilitas: Menerima data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin
• Penarikan Persetujuan: Menarik persetujuan untuk pemrosesan data tertentu
• Keberatan: Menolak pemrosesan data untuk tujuan tertentu

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak di bawah ini.

6. Cookies dan Teknologi Pelacakan

Aplikasi Mitra Asia dapat menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis penggunaan aplikasi, dan menyimpan preferensi Anda. Anda dapat mengatur preferensi cookies melalui pengaturan perangkat Anda.

7. Privasi Anak-anak

Mitra Asia tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 17 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Jika Anda yakin kami telah mengumpulkan informasi dari anak di bawah umur, silakan hubungi kami segera.

8. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau untuk alasan hukum, operasional, atau peraturan lainnya. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan material melalui notifikasi dalam aplikasi atau email.

9. Yurisdiksi dan Hukum yang Berlaku

Kebijakan Privasi ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Kami mematuhi peraturan perlindungan data yang berlaku, termasuk namun tidak terbatas pada Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi dan peraturan terkait lainnya.